В поселении Сосенском открылся центр госуслуг «Мои документы». Теперь жители могут получить необходимые услуги рядом с домом и по удобному графику. Офис стал третьим полноценным центром «Мои документы» в ТиНАО.
В 2014 году для жителей Троицкого и Новомосковского округов стали работать передвижные мобильные офисы. Через два года открылись первые центры госуслуг в Троицке и поселении Московский. В других 17 поселениях ТиНАО тогда же начали принимать население территориальные подразделения, в 16 из которых жители могут и сегодня получить 60 самых востребованных услуг: оформить медицинский полис, зарегистрироваться по месту жительства, сделать перерасчет платежей за ЖКУ, получить сведения из кадастра недвижимости и другие.
С появлением центра госуслуг в поселении Сосенском необходимости в местном территориальном подразделении больше нет. Сейчас в новом двухэтажном центре «Мои документы» посетителям доступен полный список услуг и дополнительных сервисов. Так, в открытом офисе можно оформить гербовые свидетельства и справки загса, получить услуги в сфере социальной защиты населения, заменить водительские права. Здесь также будут вести прием сотрудники отдела по вопросам миграции ГУ МВД России по городу Москве.
В центре открыто 42 окна для приема посетителей, оборудована зона ожидания с мягкими диванами и установлены табло электронной очереди. Также обустроен детский уголок, где можно почитать книги, порисовать и посмотреть мультфильмы. Комфортную температуру в офисе поддерживает централизованная климатическая система.
Для посетителей с колясками и инвалидов вход в здание оборудовали пандусом и подъемником. На прилегающей к центру территории есть лавочки и детская площадка.
В центрах «Мои документы» предоставляют свыше 270 услуг. При этом получить 98 процентов из них можно независимо от места регистрации в Москве. В офисах работает бесплатный Wi-Fi, можно сфотографироваться, распечатать документ, оплатить госпошлину и даже перекусить. Если время ожидания превышает 15 минут, посетителя угощают чашкой кофе.
«Мои документы» работают ежедневно с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ – с 10:00 до 22:00.