Ежедневно миллионы горожан сталкиваются с попытками телефонного и онлайн-мошенничества. Им приходят электронные письма с информацией о выигрыше в лотерее, поступают звонки от незнакомцев, выдающих себя за сотрудников правоохранительных органов или других официальных организаций. Кроме того, в мессенджерах просят проголосовать за отправителя в конкурсе или сообщают о выгодном предложении о покупке популярных товаров на распродаже.
Противостоять уловкам киберпреступников, отличать полезные звонки и сообщения от попыток обмана и психологических манипуляций злоумышленников помогает информационный онлайн-проект «Перезвони сам». Его развивает город совместно со столичным ГУ МВД по Москве уже на протяжении двух лет.
«Технологии стали полноценной частью нашей жизни, но вместе с развитием интернета, появлением удобных сервисов, онлайн-возможностей для общения и работы растут и киберугрозы. Используя психологические уловки, манипуляции и различные способы давления, злоумышленники стремятся получить данные банковских карт, логины и пароли доступа, паспортные и другие сведения. Невозможно создать инструмент, который раз и навсегда решил бы вопрос онлайн-мошенничества, но существуют надежные и простые приемы, которые помогают вовремя распознать обман и защитить свои персональные и платежные данные», — рассказала Валентина Шилина, руководитель проекта «Перезвони сам» столичного Департамента информационных технологий.
По ее словам, научиться базовым правилам кибербезопасности можно с помощью действенных и простых рекомендаций проекта «Перезвони сам», который существует уже два года. Регулярные лекции с участием профильных экспертов, полезные информационные материалы и интерактивные памятки на сайте проекта помогают узнать больше о безопасности в интернете и дают возможность изучить основные приемы мошенников. За время существования проекта состоялось 16 очных и онлайн-лекций, записи которых просмотрели более 860 тысяч человек.
Онлайн-проект «Перезвони сам» был создан, чтобы научить горожан противостоять телефонным и кибермошенникам. На мероприятиях и в полезных памятках эксперты разбирают реальные истории, отвечают на вопросы, а также дают простые и действенные рекомендации. Простой и наглядный формат коммуникации повышает уровень знаний о приемах мошенников и способах защиты от них, что позволяет уменьшить число пострадавших.
В этом году состоялось восемь обучающих встреч, записи которых доступны онлайн. Один из вебинаров был посвящен разбору реальных историй обманутых людей. Участники узнали о нескольких популярных мошеннических схемах, например о сообщениях от бывшего или действующего работодателя с целью передачи конфиденциальных сведений или компрометации пользователя, о звонках из банка, из правоохранительных органов и других организаций для кражи персональных и платежных данных. О том, как строятся такие сообщения, как на них реагировать и защитить себя, можно узнать из подробной памятки, опубликованной на сайте по итогам мероприятия.
Еще одна встреча затронула актуальную для детей и взрослых тему травли в интернете. Эксперты рассказали об особенностях кибербуллинга и дали ценные советы о том, как реагировать на обидные комментарии и оскорбления в сети, а также поделились простыми правилами цифровой гигиены, которые позволят уберечь детей и родителей от интернет-травли.
Все чаще люди знакомятся онлайн: в приложениях ищут друзей по интересам, компанию для похода в театр или на фестиваль и, конечно же, любовь. О том, как распознать мошенника и не поддаться его чарам при онлайн-знакомстве, рассказали на еще одной встрече. Злоумышленники создают поддельные профили, эмоционально сближаются с жертвой и пытаются заполучить нужную информацию. В частности, просят фотографии и затем используют их для шантажа, крадут персональные сведения и деньги через покупку на подставном сайте. О правилах общения в приложениях для знакомства можно узнать из полезной памятки по итогам вебинара.
На других лекциях эксперты рассказали о надежных способах участия в благотворительности, дали рекомендации о правилах кредитования и займов, а также действиях при выборе и оформлении туристической путевки и покупке автомобиля.
Записи всех встреч, а также полезные памятки и рекомендации можно найти на сайте проекта.
Там же можно узнать о ближайших мероприятиях и записаться на них. В этом году сайт проекта обновился, на нем появились два новых раздела. Игра-квиз на примере 10 ситуаций из жизни научит отличать обман от выгодного предложения. В разделе с полезными контактами опубликованы наиболее распространенные сообщения-ловушки, которые используют злоумышленники.
Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» создан в 2022 году. Он помогает горожанам уберечься самому и защитить близких от телефонного и интернет-мошенничества. На сайте проекта размещены информационные памятки, анонсы и записи вебинаров, а также другие полезные материалы. В 2023 году веб-ресурс победил в номинации «Лучший сайт социального проекта» премии «Золотой сайт». Кроме того, он удостоен премии Рунета в номинации «Информационная безопасность».
Обучение горожан основам безопасного поведения в интернете и противодействия мошенничеству соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Информационная безопасность». Подробнее об этом и других национальных проектах, реализуемых в Москве, можно узнать на этой странице.
