Центр обеспечения мобильности пассажиров увеличил количество маршрутов с сопровождением

Инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) в этом году начали сопровождать пассажиров еще до 30 культурных и социальных учреждений. Всего сотрудники ЦОМП помогают москвичам добираться до 330 таких объектов.

«По поручению Сергея Собянина мы продолжаем создавать безбарьерную среду и улучшать доступность городского транспорта для всех пассажиров. Люди, которым трудно передвигаться в транспорте самостоятельно, могут обратиться за помощью к сотрудникам ЦОМП. В этом году мы увеличили количество маршрутов с сопровождением, теперь их 330», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.

Сотрудники ЦОМП находятся рядом на протяжении всей поездки в метро и по Московскому центральному кольцу, а также помогают добраться до вокзалов, автовокзалов и аэроэкспресса. Они сопровождают пассажиров с нарушениями слуха или зрения, функций опорно-двигательного аппарата, пожилых людей, а также многодетные семьи, родителей с детскими колясками и организованные группы школьников.

Центр обеспечения мобильности пассажиров московского метро стал одним из лучших социальных проектов РоссииКомфорт и безопасность: как вызывать сотрудников для сопровождения маломобильных горожан в транспорте

Оставить заявку на бесплатное сопровождение можно на сайте Московского метрополитена, в приложении «Метро Москвы», с помощью чат-бота Александры либо позвонив в контакт-центр Центра обеспечения мобильности пассажиров по телефонам: +7 495 622⁠-73⁠-41 или  +7 800 250⁠-73⁠-41 (звонок бесплатный). Время работы службы — с 05:30 до 01:00.

Как получить помощь при поездке на метро