Как меняется деловой туризм: итоги первого дня форума Meet Global MICE Congress: BRICS Edition

Завершился первый день международного форума Meet Global MICE Congress: BRICS Edition. Крупнейшее отраслевое мероприятие началось 16 декабря и объединило представителей индустрии делового туризма из государств БРИКС, включая Россию, Бразилию, Индию и Китай, а также страны Глобального Юга. Участники обсудили изменения, происходящие на мировом рынке MICE — сферы, связанной с организацией и проведением корпоративных мероприятий, а также обеспечением бизнес-поездок.

Первый день открылся пленарным заседанием на тему «MICE-индустрия глазами государства: как обеспечить устойчивое и предсказуемое развитие отрасли в новых реалиях?». Участие в нем приняли ведущие эксперты индустрии и представители власти. По их мнению, устойчивое развитие отрасли требует новых форм межгосударственного сотрудничества и укрепления взаимодействия между странами Азии, Африки и Латинской Америки.

«Это был хороший день: много участников проявили интерес к дестинации, которую я представляю, — Кейптауну. Часть из них уже знакомы с южноафриканским направлением, а кто-то рассматривает ЮАР впервые. За один день конгресса я успел собрать около 20 визитных карточек и договорился о четырех встречах с потенциальными партнерами, а также получил несколько запросов от местных поставщиков услуг», — поделился впечатлениями представитель компании из ЮАР Кайл Хелм.

В рамках деловой программы первого дня форума прошли дискуссии по приоритетным направлениям развития MICE-индустрии, в том числе в рамках текущей ситуации с конгрессно-выставочными инфраструктурными объектами в странах БРИКС и Глобального Юга. Кроме того, участники обсудили внедрение в работу современных технологий и принципов устойчивого развития.

«Я получил не просто новые знания, а новое видение MICE-отрасли и узнал, что думает о развитии делового туризма российская сторона. Было интересно услышать мнение представителей другой культуры об индустрии. Кроме того, конгресс — это возможность всего за один день расширить список контактов. За сегодня мне удалось познакомиться с большим количеством людей и наладить новые деловые связи», — отметил вице-президент альянса туризма Индии Мукеш Джейн.

Кейс-сессию «Можно ли создать идеальное MICE-направление?» посвятили обсуждению ключевых факторов, которые делают страны и регионы привлекательными для проведения и продвижения деловых событий. Среди последних тенденций, влияющих на изменение сферы бизнес-туризма, эксперты отметили рост популярности виртуальных и гибридных мероприятий, а также увеличение спроса на экологически устойчивые и инклюзивные проекты.

Тему влияния онлайн-платформ и агрегаторов на развитие MICE-направлений обсудили в рамках дискуссии «Трансформация MICE-порталов и агрегаторов под новую реальность». Эксперты подчеркнули необходимость постоянного развития сервисов в условиях меняющейся технологической среды с учетом всех запросов пользователей.

В ходе кейс-сессии «Территория впечатлений: как нестандартные площадки влияют на выбор дестинаций?» участники обсудили свой опыт организации мероприятий на необычных площадках в странах БРИКС и Глобального Юга. Спикеры подчеркнули важность соблюдения баланса между содержанием события и уникальностью места, где оно проводится. Они отметили, что оригинальные пространства способствуют появлению мероприятий нового формата и привлекают современных заказчиков, но вместе с тем могут отвлечь внимание аудитории от основной тематики.

На панельной дискуссии «Работа с большими данными: в чем польза для MICE-индустрии?» спикеры обсудили роль анализа массивов информации в прогнозировании развития делового туризма в мире и привели примеры из практики. Участники отметили значимость аналитики: она помогает досконально понимать предпочтения целевой аудитории, планировать и адаптировать стратегии, а также оптимизировать маркетинговые расходы.

Мероприятия деловой программы были выстроены параллельно. Это позволило участникам найти треки, соответствующие собственным сферам интересов и компетенций. Кроме того, в рамках первого дня был подписан ряд официальных соглашений о дальнейшем сотрудничестве.

Форум Meet Global MICE Congress: BRICS Edition продолжится 17 декабря. Во второй день представители бизнес-сообщества расскажут о новых технологических решениях, моделях взаимодействия между подрядчиком и партнером, а также о кадровых вопросах. В этот день также пройдет тренинг, который позволит на практике применить методы дизайн-мышления.