Проект «Активный гражданин» был запущен шесть лет назад. Эта платформа дает москвичам возможность влиять на развитие города и с каждым годом привлекает все больше горожан. Благодаря «Активному гражданину» взаимодействие власти и москвичей становится все более эффективным, а это напрямую влияет на качество реализации городских проектов.
В 2020 году в проекте зарегистрировались около двух миллионов человек, общее количество участников увеличилось до 4,8 миллиона. Москвичи поучаствовали в 358 голосованиях, из которых 207 — городские, а 151 — районное. По их итогам получено более 15 миллионов мнений.
И это не просто мнения, а руководство к действию для городских властей, поскольку исключительной особенностью проекта является гарантированная реализация решений, принятых москвичами.
«“Активный гражданин” постоянно развивается и расширяет свой функционал. Сегодня это не просто проект для проведения онлайн-голосований, он объединяет в себе несколько самостоятельных сервисов, многие из которых были запущены в 2020 году: платформа “Общественные обсуждения”, рубрика “Пульс столицы”, игра “Чистый город”, программа “Миллион призов” и онлайн-карта реализованных решений», — сообщил руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко.
Самые важные голосования 2020 года, в которых принимали участие сотни тысяч москвичей, касались благоустройства города и развития транспортной сферы, цифровизации услуг и сохранения культурного наследия столицы, выбора лучшей детской книги и наиболее популярного формата экскурсий по Москве. По их итогам уже приняты конкретные решения.
Весной 2020 года в проекте «Активный гражданин» более 80 процентов участников опроса поддержали планы по благоустройству парка и набережной речной гавани. Всего свое мнение высказали 160 035 москвичей.
В итоге горожане и гости столицы получили благоустроенные аллеи, новые лавочки, фонари, цветники и клумбы, беседки и спортплощадки для различных игр, детские площадки для разных возрастов, уютные прогулочные и велосипедные дорожки. А рядом со зданием вокзала в конце центральной аллеи теперь работают два сухих фонтана.
Кроме того, на набережной Северного речного вокзала был создан канал имени Москвы в миниатюре: здесь установлены уменьшенные модели шлюзов и гидротехнических сооружений, а также здания самого вокзала. Ручей украсили подсветкой, по нему можно запускать кораблики.
Итогом реставрации стало появление в столице нового общественного пространства, которое при этом сохранило черты, знакомые не одному поколению жителей Москвы.
Дворец пионеров на Воробьевых горах — памятник архитектуры советского модернизма, где с 60-х годов прошлого века не проводились реставрационные работы, а из-за многочисленных перепланировок была утрачена авторская концепция здания.
Однако теперь благодаря голосованию в проекте «Активный гражданин» дворец ждет реставрация. Больше половины из почти 145 тысяч участников голосования выбрали проект сохранения первоначальной авторской идеи. По нему предложено бережно отреставрировать Дворец пионеров, соблюдая изначальную архитектурную концепцию, а также провести благоустройство прилегающей территории. Здесь расположены стадион, бассейн, залы для занятий танцами и вокалом, зимний сад, оранжерея, живой уголок, игротека, планетарий, обсерватория и многое другое.
Большинство «активных граждан» поддержали инициативу по благоустройству двух участков вдоль реки Чермянки и участка шоссе Энтузиастов — 78 и 74 процента проголосовавших соответственно.
На участке от улицы Мусоргского до проезда Дежнева будет построена сцена с навесом и лавочками для зрителей, а также проекционная вышка, чтобы показывать фильмы на большом экране. Появятся спортивные площадки, беговые и велодорожки, зона с тренажерами. Кроме того, будет отремонтирован стадион «Отрада». А на участке вдоль Юрловского проезда до улицы Молодцова проложат прогулочный маршрут с деревянными настилами и местами для отдыха. Там же появится памп-трек, а также экотропа на сваях с переходами через реку Чермянку.
Проект благоустройства шоссе Энтузиастов включает территории от Андроньевской площади до МКАД. На улице Сергия Радонежского, бульваре и шоссе Энтузиастов заменят существующее покрытие на гранитное мощение и установят новые фонари. Кроме того, будет обновлен переход со станций метро «Римская» и «Площадь Ильича» на станцию МЦД-2 Москва-Товарная. У выхода со станции метро «Площадь Ильича» обустроят сквер, а на улице Сергия Радонежского заработает трамвайная линия.
В июне в «Активном гражданине» завершилось голосование, посвященное акции «Миллион деревьев». Участники отвечали, нуждается ли их двор в дополнительном озеленении, а также рассказывали о том, давно ли высаживались растения рядом с их домом. По итогам голосования, в котором приняли участие свыше 218 тысяч москвичей, были определены дворы, которые будут участвовать в акции.
В конце года в приложении «Метро Москвы» появился чат-бот, имя и образ которого выбрали сами москвичи. Из почти 175 тысяч проголосовавших в проекте «Активный гражданин» более 40 процентов голосов получила виртуальный помощник Александра. Она предстанет в образе доброжелательной и внимательной дежурной по станции.
Александра помогает горожанам искать забытые вещи, оставлять заявки на сопровождение маломобильных граждан, а в случае необходимости подключает к разговору оператора.
По решению участников проекта «Активный гражданин» москвичам открыли доступ к электронным медицинским картам (ЭМК). За это высказались более 80 процентов проголосовавших. Всего в голосовании участвовал 219 051 человек.
В ЭМК хранится актуальная информация о здоровье пациента, за уточнением которой больше не надо идти к врачу.
Электронная медицинская карта стала одним из самых популярных онлайн-сервисов в период пандемии. Сотрудники телемедицинского центра следят за здоровьем москвичей с COVID-19, звонят пациентам по видеосвязи или телефону, дают рекомендации по лечению. Все данные таких консультаций попадают в электронную медкарту.
Весной 2020 года Правительство Москвы учредило конкурс на соискание премий имени Корнея Чуковского, целью которого стала поддержка талантливых детских писателей, поэтов и переводчиков. Присланные на конкурс работы оценивало жюри, а победителя в номинации «Лучшее произведение для детей по мнению читателей» выбрали участники проекта «Активный гражданин». Всего проголосовали 138 436 участников.
Лучшей книгой стала «Наша Земля — дышит» писательницы Евгении Басовой. За нее отдали свои голоса 14,3 тысячи человек. На втором месте — «Охота на сон» Екатерины Завалишиной, которая набрала почти 12,5 тысячи голосов. На третьем — произведение Дарьи Герасимовой «Удивительные звери». Ее предпочли свыше 11,4 тысячи горожан.
В Москве продолжается работа по установке новых остановочных павильонов. В них есть электронные табло со временем прибытия транспорта, навигационные карты и транспортные схемы. А пока нужный автобус, троллейбус, трамвай или электробус в пути, здесь можно зарядить гаджет и воспользоваться Wi-Fi.
Большинство москвичей дали положительную оценку новым остановкам: 54,31 процента оценили их на отлично, а 32,38 процента поставили четверку.
Кроме того, почти 20 процентов горожан предложили адреса, где, по их мнению, нужно оборудовать новые павильоны, 12,9 процента написали, где необходимо установить дополнительные автоматы по продаже билетов. Всего в голосовании приняли участие 209 030 человек.