Для тех, кто за рулем: как сервисы mos.ru помогают автомобилистам

Чаще всего в режиме онлайн столичные водители оформляют или продлевают парковочные разрешения, проверяют штрафы, получают информацию об эвакуации и записываются на медкомиссию для получения справки в ГИБДД.

На портале mos.ru автомобилистам доступно свыше 20 услуг и сервисов. Только с начала 2024 года они воспользовались ими более 16 миллионов раз.

«Более двух миллионов горожан добавили в свои личные кабинеты на портале mos.ru информацию о транспортных средствах. Это позволяет им еще быстрее и удобнее получать транспортные услуги на портале. Кроме того, некоторые сервисы, например поиск и оплата штрафов, доступны автолюбителям в городских мобильных приложениях “Госуслуги Москвы” и “Моя Москва”», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий. 

Все онлайн-услуги, которые могут быть полезны автомобилистам, собраны в категории «Транспорт». Для того чтобы воспользоваться большинством цифровых услуг и сервисов портала, автолюбителям достаточно будет иметь стандартную учетную запись. Как повысить статус учетной записи, можно узнать здесь. 

Не беспокоиться о парковке

Так, на портале можно оформить или продлить резидентное парковочное разрешение. Оно позволяет бесплатно оставлять автомобиль в зоне платной городской парковки в районе проживания с 20:00 до 08:00. Оформить платное круглосуточное резидентное разрешение можно также онлайн на mos.ru.

Многодетным семьям парковочное разрешение предоставляется бесплатно. Оно распространяется на всю зону действия платной уличной парковки в городе и действует круглосуточно.

С конца 2022 года услуга продления парковочного разрешения для резидентов и многодетных семей оказывается в проактивном формате. Это значит, что не нужно следить за сроком действия документа и подавать заявление для того, чтобы его продлить. Уведомление о возможности продления приходит пользователю в личный кабинет и на электронную почту за два месяца до окончания срока действия разрешения. После этого автовладельцу нужно только подтвердить получение услуги. Новое парковочное разрешение поступит в личный кабинет в течение одного рабочего дня. Получать его в бумажном виде не нужно.

Оплатить парковку в столице можно любым удобным способом: в мобильных приложениях «Парковки России» и «Московский транспорт», в личном кабинете на портале «Московский паркинг», а также при помощи СМС-сообщения или телефонного звонка. Пополнение парковочного счета доступно на mos.ru. Информация о том, как списать денежные средства с лицевого счета для оплаты, — в инструкции «Как оплатить парковку». 

Если автомобилист припаркует машину в неположенном месте, то ее могут эвакуировать и увезти на специализированную стоянку. Вся информация о том, что делать в случае эвакуации, есть в специальном сервисе на mos.ru.

Ставить авто на учет и держать штрафы под контролем

Еще один востребованный сервис портала mos.ru — онлайн-проверка и оплата штрафов ГИБДД. Он позволяет не только проверить, есть ли начисления по номеру водительского удостоверения, свидетельства о регистрации транспортного средства или номеру постановления, но и оплатить штраф или (в случае необходимости) обжаловать его.

Кроме того, на mos.ru можно записаться в центры госуслуг «Мои документы» для того, чтобы поставить на учет транспортное средство в ГИБДД или получить водительское удостоверение. 

Автолюбители также могут подать онлайн- заявку на прохождение медкомиссии для получения справки в Госавтоинспекцию, направить электронное обращение в ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» и Московскую административную дорожную инспекцию.

Пополнять транспондер и получать полезные рекомендации

Водители, которые часто пользуются платными дорогами, имеют возможность пополнить баланс транспондера. Для этого нужно добавить номер устройства в личном кабинете в разделе «Документы и данные» (в категории «Транспорт»). Затем сервис автоматически сформирует шаблон для оплаты, а средства со счета транспондера будут списываться автоматически и без необходимости останавливаться на пунктах взимания платы. Кроме того, на портале можно оплатить счета за проезд по платным дорогам. Более подробная информация — в инструкции. 

Если водителям нужна информация от специалиста по транспортным вопросам, они могут воспользоваться сервисом онлайн-консультаций. Для записи на прием необходимо выбрать категорию «Транспорт» и в списке предложенных тем отметить ту, по которой необходимо получить разъяснения эксперта. После этого следует определить удобную дату и время для онлайн-встречи. Ссылка на видеоконсультацию поступит в личный кабинет и на электронную почту пользователя. Общаться со специалистом можно через смартфон, планшет или компьютер. Главное условие — подключение к сети Интернет.

Защитить свои права московским автовладельцам помогает столичный портал потребителя. На ресурсе собраны полезные материалы и инструкции, из которых можно узнать, например, об особенностях страхования автомобиля или о том, как грамотно заключить договор купли-продажи машины.

Всего на портале mos.ru доступно более 420 электронных услуг и сервисов, которые можно получить в любое время суток и не выходя из дома. Портал содержит полезные инструкции и инструменты обратной связи с городом, на нем регулярно публикуются актуальные новости и тематические спецпроекты. С момента запуска первых электронных услуг в 2011 году количество обращений к ним уже превысило 4,2 миллиарда раз, а общее число аккаунтов на портале составляет более 15,9 миллиона.