Быстро, удобно и, самое главное, безопасно оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) можно в сервисе «Мои платежи». Он доступен на портале mos.ru и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Проводя платеж через этот официальный ресурс, можно быть уверенным в достоверности счетов, в сохранности личных данных и отсутствии вредоносных ссылок или программ. Это особенно важно в связи со случаями мошенничества с использованием поддельных квитанций по оплате услуг ЖКХ — фальшивки опускали в почтовые ящики.
«Благодаря сервису “Мои платежи” жители столицы могут всегда быть в курсе новых счетов за ЖКУ и оплачивать их на портале mos.ru без перехода на сторонние ресурсы. Горожане экономят время, используя шаблоны и функцию пакетной оплаты, а также не переживают о своевременности внесения платы за услуги, настроив автоплатежи и уведомления», — отметил директор департамента сопровождения общегородских платежных систем столичного Департамента информационных технологий Владимир Новиков.
Почти половина платежей, которые жители совершают онлайн в городских сервисах, проводится по счетам за ЖКУ. Только в 2024 году жители столицы оплатили более 8,7 миллиона счетов за ЖКУ на портале mos.ru и в мобильных приложениях, а за все время — свыше 46 миллионов, рассказали в Департаменте информационных технологий города Москвы.
Сервис «Мои платежи» сам найдет все неоплаченные счета за ЖКУ, если у пользователя есть стандартная или полная учетная запись на портале mos.ru, а в личном кабинете указаны адрес, код плательщика единого платежного документа (ЕПД) и лицевые счета ресурсоснабжающих организаций, выставляющих счета по прямым договорам. Если информации в личном кабинете не хватает, найти нужный счет и одновременно внести информацию можно прямо в сервисе с помощью виджета «Документы и данные».
Чтобы не пропустить платеж, москвичам предлагают подписаться на получение уведомлений о новых счетах. Для этого в своем личном кабинете портала mos.ru нужно выбрать раздел «Профиль» и перейти во вкладку «Настройка подписок», а в категориях раздела — отметить галочкой удобную для себя форму получения уведомлений.
Экономить время на оплате счетов также помогут шаблоны. Чтобы их создать, нужно во время оплаты услуги активировать опцию «Сохранить как шаблон». Затем реквизиты и сумма для проведения регулярного платежа сохранятся. Все шаблоны отображаются в сервисе «Мои платежи» на странице счетов, поэтому потом достаточно выбрать нужный и сразу перейти к оплате. Это удобно, например, при регулярной оплате услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Название и сумму шаблона можно изменить в любой момент.
Кроме того, для удобной и регулярной оплаты счетов в сервисе «Мои платежи» можно настроить автоплатеж по выставленному счету. Эта функция упростит регулярную оплату ЕПД. Подключить ее получится после первой проведенной оплаты. Для этого потребуется выбрать периодичность и дату списания, указать сумму и реквизиты банковской карты, после чего счет будет оплачиваться автоматически.
Сервис позволяет также воспользоваться функцией единовременной (пакетной) оплаты. Достаточно выбрать нужные счета из списка, отметив их галочками, а затем нажать «Оплатить». Останется ввести лишь один код подтверждения оплаты для первого счета в пакете, который поступит на номер мобильного телефона. Квитанции об оплате сформируются отдельно по каждому счету и будут доступны в разделе «История платежей».
Помимо этого, в сервисе «Мои платежи» на mos.ru можно оплачивать счета за воду и электричество, выставленные по прямым договорам с ресурсоснабжающими организациями. Понадобится стандартная или полная учетная запись. Для оплаты электроэнергии в личном кабинете портала (в разделе «Недвижимость») нужно добавить лицевой счет АО «Мосэнергосбыт» и номер прибора учета электроэнергии, а для оплаты потребления воды — номер абонента АО «Мосводоканал». Выставленные счета за воду и электричество отобразятся в сервисе «Мои платежи» автоматически, необходимо будет только внести оплату в любое время.
Оплата счетов через систему быстрых платежей (СБП) избавляет горожан от необходимости указывать реквизиты банковской карты. А до 10 января 2026 года при использовании СБП в сервисе «Мои платежи» на портале mos.ru жители столицы могут оплачивать счета без комиссии, а также получить кешбэк (частичный возврат денежных средств) в размере одного процента от суммы платежа при оплате услуг в определенных категориях. Для этого необходимо перед проведением оплаты зарегистрироваться в программе лояльности на сайте vamprivet.ru. Кешбэк рублями автоматически вернется в течение минуты на банковский счет, с которого был совершен платеж через СБП.
Акцию проводит Национальная система платежных карт. Подробнее узнать об организаторе, сроках и правилах проведения акции можно на сайте vamprivet.ru, а также в инструкции на портале mos.ru. При возникновении вопросов участники акции могут обращаться в службу поддержки портала mos.ru в разделе «Обратная связь» и по телефону горячей линии: +7 495 539-55-55 (круглосуточная информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг).
Сервис «Мои платежи» на портале mos.ru, а также в городских мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва» — один из самых востребованных способов оплаты счетов за услуги у жителей, юридических лиц и предпринимателей столицы. Он позволяет оплатить около девяти тысяч разных услуг. За семь лет работы горожане оплатили с его помощью свыше 107 миллионов счетов. Больше информации обо всех возможностях сервиса «Мои платежи» — в инструкции.
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».